La garantie qui s’applique est celle indiquée sur la page de présentation du produit.
Cette garantie permet de tester un cours pendant une période de 20 jours suivant le jour de l’achat inclus, puis de demander un remboursement intégral si elle ne vous convient pas.
Pour faire valoir la garantie, il faut :
1. Avoir acheté le cours par l’intermédiaire de notre boutique en ligne (cours.peinture-pour-tous.com)
2. Contacter le support
3. En cas de problème pour accéder à votre commande, contactez nous par message via la messagerie en bas à droite ou le formulaire de contact en suivant ce lien : http://peinture-pour-tous.com/contact/ en précisant votre nom, adresse email utilisée pour l’achat et la date d’achat. en précisant l’email associé à votre compte (ou votre email PayPal si vous avez choisi ce moyen de paiement) et le nom du cours concerné.
Si vous faites une demande de remboursement et que nous constatons que vous êtes éligible, vous serez remboursé intégralement dans les 7 jours.
Vous perdrez alors l’accès au cours.
Pour information
Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.
En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».
Autrement dit : la garantie ne répond pas à une obligation légale. C’est nous qui décidons de l’appliquer pour protéger nos clients contre une éventuelle erreur.